■特集
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改革の第一歩 いつ踏み出しますか？
―10年後も元気な会社でいるためのIT経営支援策―
・ここにある！ 発見の機会と相談の入口
・改革のパートナーにしたい「ITコーディネータ」
【ストラテジーSpecial】フジ矢 野崎 恭伸 社長
各種支援制度を上手に取り入れキャッシュフロー改善に成功
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■LET'S TRY
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―これならできる簡単＆低コスト―
ブロードバンドに乗り遅れるな！
【サーバーの設定】
サーバーをブロードバンドにつなぐ
【回線の有効活用】
コスト削減に加え安心・便利なIP電話導入術
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●業務改革
ソフトウェアで業務課題を解決しよう
（1）履歴情報の管理で顧客を掴む
（2）知恵を集めて、社員を成長させる！
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●データページ
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●Q&A―会社と情報化
あなたの疑問に答えます
Ｑ１ ナレッジ・マネジメントとは、具体的にどういうことを意味しているのでしょうか。
Ｑ２ 社員のITスキルにばらつきがあります。どのように教育すればよいでしょうか。
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●目指せコスト削減
（電話代編） IP電話で本当にコスト削減できますか？
（プリント編） 印刷単価が「1枚1円以下」に！
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●ネットワークでWORK
ブロードバンドにチャレンジ（活用編）
―手軽で便利なWeb会議サービスを試してみよう！― |
●連載
営業力を高める！ FOMA活用術―第2回
現場の様子をいつでも簡単に見られるようにするには？
顧客を呼び込むWeb＆メール―最終回
営業効果を上げるためのHTMLメール活用
業界IT化探訪―第3回
CI-NETユーザー訪問 安藤建設
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●新連載
IT活用泣き・笑い
「全社情報システムの担当者に命ず」
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●公的制度をもっともっと活用しよう
「中小企業金融公庫」編
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●トクするNEWS
・行きたい場所をどこでも探せる便利なケータイサイト
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●シリーズ／変革プロセスを追う
どうする？ 3万アイテムの在庫管理〈株式会社武田〉
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●ITコーディネータ活用記
自治体で続々活用の動き
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●COMPASSトピックス
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