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2009年秋号

■特集

売っているものは何ですか？

―顧客を起点にビジネスを創造する―

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■特集

売っているものは何ですか？

―顧客を起点にビジネスを創造する―

　売上は企業の生命線。ただ、その最前線である営業・販売の場は同時に、新しい仕事を見い出す場でもある。自社が売っているのはその商品なのか顧客の問題解決なのか――常に問題意識を抱き、新しいビジネスを創造する企業のあり方を探求する。

（588KB）


	ネット時代でも“顔の見える関係”は大切顧客が本当に欲するものを見つけ出す！（472KB）


	特殊鋼への精通強みに事業領域を拡大情報活用の基盤は「人」へのこだわり（492KB）


	顧客視点のWebサイトで全国から受注地域企業へのケータイ販促プロデュースも（596KB）

営業の必須ツール


	ホームページアドレスで損してませんか？［co.jp］の取得で企業の信頼度をアップ（400KB）


	外出時も仕事がこんなに進む！ビジネスケータイと無料コンテンツの徹底活用（708KB）

■Let's TRY ― ITの使いこなしは「運用管理」で決まる

企業でITを活用にする際には、同時に情報セキュリティ対策、運用管理が必要になる。「うちは特に必要ない」と避けて通ることはできない。その必要性と対策を考えてみたい。


	パソコンの使われ方、把握できてますか？これ１台で“運用上手”な会社になれる！（864KB）


	“危険な”パソコンを手間なく検出運用管理ツールが身近になった！（500KB）

■IT経営応援隊

平成21年度の活動概要。「地域イノベーションパートナーシップ」(RIPs）事業の推進、IT経営気づき研修会の開催予定など。地域IT経営応援隊の動きでは、東北、ちゅうごく、関西をレポート。

（900KB）

■経営者のためのセキュリティ講座


	業務時間を奪い被害の入口となる迷惑メール対策機能付きのソフトを選び会社を守る！（576KB）

■「エコ」の視点からオフィスを見直す


	環境に優しい企業＝コスト力のある企業毎日行う印刷作業も“省エネ化”を（924KB）

■正しい知識で無理なくセキュリティ


	使用中のソフトに、被害につながる入口が… セキュリティの“健康診断”と対策を行うには？（616KB）


	“インタラクティブ”を実現し、基幹業務システムがさらに便利に！（196KB）

●Q&A会社と情報化
　あなたの疑問に答えます
［Q1］パンデミック対策としてITにできることはありますか。
［Q2］ Webサイトで動画を使う際の留意点とその方法は？

●耳よりモバイル
iPhone（アイフォーン）

●ITベンダーの見極め方・社長の実感
IT活用の成否はコミュニケーションで決まる

●ネット社会との「お付き合い」術
お客様に伝えたいことは？
情報量を増やし、期待に応える


	設備業向けに多彩なサービスを提供ベンダー参画の組織がIT活用支援（248KB）


	ITコーディネータ活用記＜実録秋田・タプロスの経営改革＞（236KB）

●COMPASSトピックス

・	プリンターのエコ＆コスト対策を全社でスムーズに実行できる！
・	「IT経営カンファレンス2009」今年は11月12日に広島で
・	ITC Conference 2009にて ITCの委員会表彰を発表
・	ワイヤレスジャパン2009にて COMPASS主催のモバイル活用セミナー
・	中小企業総合展2009 東京は11月に開催


	あいてぃのある職場日記「賭け」（424KB）

■特集

売っているものは何ですか？

―顧客を起点にビジネスを創造する―

ネット時代でも“顔の見える関係”は大切
顧客が本当に欲するものを見つけ出す！

宮城県・文具オフィス機器販売業　白木屋

特殊鋼への精通強みに事業領域を拡大
情報活用の基盤は「人」へのこだわり

大阪府・特殊鋼流通業　天彦産業

顧客視点のWebサイトで全国から受注
地域企業のケータイ販促プロデュースも

福島県・印刷業　耶麻印刷

＜サービス紹介＞

営業の必須ツール（1）　インターネット活用

　ホームページアドレスで損してませんか？
　［co.jp］の取得で企業の信頼度をアップ

営業の必須ツール（2）　ケータイのビジネス活用

　外出時も仕事がこんなに進む！
　ビジネスケータイと無料コンテンツの徹底活用

●Let's TRY

ITの使いこなしは「運用管理」で決まる

オールインワン型の運用管理

パソコンの使われ方、把握できてますか？
これ1台で“運用上手”な会社になれる！

IT資産とセキュリティ管理

“危険な”パソコンを手間なく検出
運用管理ツールが身近になった！

●IT経営応援隊～2009年10月

●連載

Ｑ＆Ａ会社と情報化

あなたの疑問に答えます！

耳よりモバイル

「iPhone（アイフォーン）」

経営者のためのセキュリティ講座　第1回

業務時間を奪い被害の入口となる迷惑メール
対策機能付きのソフトを選び会社を守る！

「エコ」の視点からオフィスを見直す

環境に優しい企業＝コスト力のある企業
毎日行う印刷作業も“省エネ化”を

ITベンダーの見極め方・社長の実感　最終回

IT活用の成否はコミュニケーションで決まる

ネット社会との「お付き合い」術　No.08

お客様に伝えたいことは？
情報量を増やし、期待に応える

正しい知識で無理なくセキュリティ　第3回

使用中のソフトに、被害につながる入口が･･･
セキュリティの“健康診断”と対策を行うには？

システム活用・成功への極意　第19回

“インタラクティブ”を実現し、
基幹業務システムがさらに便利に！

業界IT化探訪　建設業レポート

設備業向けに多彩なサービスを提供
ベンダー参画の組織がIT活用支援

ITコーディネータ活用記　第4回
＜実録秋田・タプロスの経営改革＞

システム改修プロジェクトスタート。
そして次の展開へ

●COMPASSトピックス